U romantičnoj drami iz 2015. Pjesma ,’ Therese Belivet mlada je službenica u robnoj kući Frankenberg’s na Manhattanu u New Yorku. Mlada žena je ambiciozna fotografkinja, ali svoje ambicije skriva ispod redovnog svakodnevnog posla u trgovini. Jednog dana, njezin život se preokrene kada blistava žena stigne u Frankenberg's kupiti lutku za svoju kćer za Božić. Žena, Carol Aird, uhvati Theresin pogled dok oboje počinju razgovarati. Nakon što Carol ostavi svoje rukavice na pultu, Therese joj ih pošalje poštom zajedno s igračkom koju je kupila za svoju kćer, Rindy. Iako se Frankenbergova čini kao sastavni dio New Yorka 1950-ih, kao što je to slučaj u životima dviju žena, to zapravo nije tako!
Frankenberg's u 'Carol' je izmišljena robna kuća koju je zamislila spisateljica Patricia Highsmith za svoj roman 'Cijena soli', izvorni tekst filma Todda Haynesa . Robna kuća sastavni je dio radnje jer se tu prvi put susreću protagonistice, Therese Belivet i Carol Aird. Neposredno prije Božića, Carol posjećuje robnu kuću kako bi odabrala dar za svoju kćer, ali ne može dobiti onaj koji želi. Na Theresin prijedlog, Carol umjesto toga preuzima garnituru vlaka i ostavlja svoju poštansku adresu prvom. Za sobom ostavlja i par rukavica koje joj Therese šalje natrag na adresu koju su dali u Frankenbergu. Ovi ključni događaji, izravno ili neizravno vezani uz robnu kuću, označavaju početak ljubavna priča između ovog para .
Narativ 'Carol' temelji se na poluautobiografskim događajima iz života autorice Patricie Highsmith. Susret Carol i Therese inspiriran je susretom koji je spisateljica imala sa ženom u bundi od nerca po imenu Kathleen Wiggins Senn. Godina je bila 1948., a Highsmith je tijekom Božića radila u trgovini Bloomingdale's kao prodavačica. Ista trgovina Bloomingdale's u New Yorku kasnije je ponovno osmišljena i zamišljena kao Frankenbergova. Dakle, robna kuća, iako fiktivna u svojoj koncepciji, ima korijene u stvarnim životnim iskustvima spisateljice.
Za snimanje filma produkcijska ekipa koristila je zatvorenu trgovinu u Cincinnati, Ohio , umjesto Frankenberga. Robna kuća Oskamp Nolting na adresi West Seventh Street 26 zatvorena je 1980. na Badnjak. Tim je renovirao drugi kat oronule ustanove kako bi snimio užurbane i živahne interijere prepune igračaka Frankenberg'sa na Manhattanu. Za snimanje vanjskih scena robne kuće u romantičnoj drami korištena je robna kuća Shillito na adresi 7th & Race Street u Cincinnatiju. Dakle, Frankenberg je bitna postavka koja približava dva protagonista jedan drugome. Međutim, to je ograničeno na fikciju i ne može se naći u stvarnosti.