Na kraju Paula Feiga 2018 kriminalistički triler ' Jednostavna usluga ,’ Smicalicu Emily Nelson raznijele su u paramparčad tako što su Stephanie i Sean udružili snage. Umorni od raznih Emilynih smicalica i igrica kako bi ih natjerali da rade točno ono što ona želi, dvojac postaje svjestan njezine zlobe. Emily drži Stephanie i Seana na nišanu u posljednjem krešendu, prije nego što ispali hitac u Seana. Budući da je Stephanien život u opasnosti, element pametnog razmišljanja je spašava dok uživo prenosi cijelu Emilynu ispovijest na svom vlog kanalu, čime je inkriminira. U pretposljednjim trenucima dolazi policija kako bi uhitila Emily dok se cijela njezina spletka raspada u komadiće pred njezinim očima, a nju ruši jureći auto! SPOILERI NAPRIJED.
'Jednostavna usluga' počinje tako što Stephanie pripovijeda kako je upoznala Emily Nelson u školi svog sina kako bi njezin vlog sljedbenici. Emily, majka jednog od Milesovih školskih kolega, poziva Stephanie da popije nekoliko pića s njom dok skupljaju svoju djecu. Stephanie se pridružuje svojoj novoj družici i otkriva da je Emily udana za Seana, pisca koji je prije deset godina objavio roman bez ikakvih novijih djela kojima bi se mogao pohvaliti. To frustrira Emily, koja se čini nesretnom zbog trenutnog statusa svog supruga. Stephanie i Emily spoje se pod utjecajem nekoliko martinija i ubrzo se uspostavi prijateljstvo.

Jednog dana Emily zamoli Stephanie da čuva njezinog sina Nickyja. Ona tada nestaje iz njihov grad , a budući da je Sean, Emilyin suprug, u Londonu, nema se tko brinuti o dječaku. Stephanie dva dana čuva Nicky jer joj je nemoguće kontaktirati Emily. Emily se ne javlja na njezine pozive, što potiče osjećaje loše igre u Stephanie, koja shvaća da nešto nije u redu. Ona kontaktira Seana, a njih dvoje odluče kontaktirati policiju.
Nakon što se policija umiješala, Stephanie odlazi do Emilynog radnog mjesta. Uplete se u svađu s agencijskim osiguranjem jer se šulja po uredu. Naposljetku, Stephanie doznaje iz Emilyna ureda da je otišla u Miami zbog posla. Međutim, to se pokazalo lažnim jer Summerville, detektiv koji radi na Emilynom slučaju, otkriva da Emily nikada nije letjela za Miami. Sve to vrijeme, Stephanie je bila namjesnica Emilyne kuće, a ona i Sean su uspostavili bliži odnos.
Emilyin dom uskoro stiže poziv policije koji kaže da je otkriveno gdje se nalazi sve do jezera u Michiganu. Sean žuri tamo, samo da bi vidio kako Emilyno utopljeno tijelo vade iz vode. Pogrebno bdijenje održava se brzo zaredom, a dok oplakuje gubitak svoje žene, Sean pronalazi utjehu u Stephanienoj prisutnosti. Njih dvoje na kraju spavaju zajedno, što rezultira Stephanienim preseljenjem u kuću bivše najbolje prijateljice. Detektivka Summerville svraća u kuću kako bi obavijestila Stephanie da je Sean sklopio policu životnog osiguranja od 4 milijuna dolara za Emily prije nego što je nestala, čega ona nije bila svjesna.
Odlučna doći do dna misterija, Stephanie započinje vlastitu istragu. Ona kopa dublje po Seanovom odnosu s Emily, pokušavajući utvrditi prirodu zagonetne žene. U međuvremenu, na Stephaniein telefon stiže još jedan poziv od nekoga za koga vjeruje da je Emily. Žena na telefonu spominje Stephanieinu prošlu vezu s njezinim polubratom Chrisom, nešto što je spomenula Emily u jednom od njihovih razgovora dok je bila živa. Iznervirana pozivom, Stephanie preuzima stvari u svoje ruke ulažući sve svoje napore u otkrivanje Emilyne prošlosti.
Sastaje se s Dianom Hyland, umjetnicom koja u svom studiju ima sliku Emily koju Stephanie prepoznaje. Međutim, kad je upitana, Diana ženu na slici naziva Claudijom, ženom koja joj je nekoć bila ljubavnica i izvor inspiracije. Žena za koju Diana kaže da je prevarantica netragom je nestala iz njezina života. Koristeći tkaninu koju Diana ima i koja je pripadala Claudiji, Stephanie otkriva da je Emily Hope McLanden, koja ima sestru blizanku Faith. Stephanie prati ovo i pronalazi njihovu majku, koja je živjela sama kao samotnica. Od nje saznaje da su blizanci ubili oca kada su imali šesnaest godina.
Tijelo pronađeno u jezeru pripada Emilynoj/Hopinoj jednojajčanoj sestri blizankinji Faith. Emily otkriva identitet mrtvog tijela Stephanie na grobu i kaže da se njezina sestra ubila. No, pokazalo se da je to laž jer se cijeli incident kroz flashback sekvence publici prikazuje u kojima nam se daje do znanja da je Emily ta koja je utopila svoju sestru. Nakon što je Faith ubijena, Emily čini da se onima koji istražuju njezin nestanak čini da je ona ta koja je umjesto toga ubijena, čime je sve zbunila.

Priča Emily/Hope i Faith seže unatrag iz vremena kada su bile tinejdžerke. Budući da su odrasli pod ocem zlostavljačem koji im nije ostavljao slobodu vladajući nad njima poput oštrog baruna, braća i sestre su ga se htjeli riješiti. Paljevinom su spalili svoju kuću i oca koji je još bio unutra. Nakon oceubojstva, par je pobjegao kako bi pobjegao vlastima i pronašao druge načine da se uklope i ne ističu. Kako nikada ne bi bili uhvaćeni, odlučili su se razići i krenuti svojim putem uz obećanje da će se kasnije ponovo ujediniti.
Do ponovnog okupljanja nikada nije došlo jer se Faith nikada nije pojavila. Hope je na kraju postala Emily, koja je odlučila uložiti sve svoje napore u izgradnju vlastitog bogatstva i statusa napredovanjem u svijetu. Tada iz vedra neba, četrnaest godina nakon što su se razdvojili, Faith kontaktira svoju sestru kako bi je upoznali. Kad se Emily odluči pojaviti, Faith joj kaže da želi milijun dolara od prvog. Upadajući u alkoholizam i ovisnost o heroinu, Faith kaže svojoj sestri da će, ako ne dobije taj novac, policiji priznati njihovo oceubojstvo, što će dovesti do njihovog uhićenja.
Emily ne može dopustiti da joj se život tako lako raspadne, pogotovo zbog prijetnje od nekog drugog, iako je ta osoba njezina sestra. Udovoljavajući Faithinim zahtjevima, Emily je prati kroz šumu do jezera gdje želi da zaplivaju. Tamo, kad se ukaže i najmanja prilika, Emily utapa Faith i ostavlja njezino mrtvo tijelo da ga pronađu vlasti.
Emily/Hope je netko tko je ubio svog oca kako bi osigurao svoju slobodu. Kad se Faith pojavi, posebno nakon što je napustila svoju sestru blizanku zbog života ispunjenog heroinom i alkoholom, i prijeti istoj slobodi, Emilyni ubilački impulsi ponovno se aktiviraju, navodeći je da ubije prvu.
Emily ima nekoliko razloga da lažira svoju smrt, posebno u pogledu svojih visokih standarda, svog prethodnog života i onoga na što osjeća da ima pravo. Zarobljena u vezi s muškarcem koji nije tako ambiciozan ili dalekosežan kao ona, Emily neprestano jadikuje zbog svoje jadne zalihe. Ne voli svoju kuću, sivi život i posao. Cijeli niz dislajkova uvukao joj se u vidno polje i želi ih se riješiti.

Dakle, kada se Emilyna sestra Faith pojavi kako bi je ucjenjivala za novac, Emily se nađe u neizvjesnoj situaciji. Faith, od koje je dugo bila razdvojena, više nije sestra blizanka s kojom je bliska. Ona je sada duboko u svojoj ovisnosti o heroinu i problemima s alkoholom, i kao takva, to je čini smetnjom i labavim krajem u Emilynom svijetu. Emily je pažljivo izgradila svijet u kojem je iznad svega i udala se u udobnosti sa sinom za kojeg zapravo brine. Njezin je život barem stabilan, ako ne i posve zadovoljavajući, ali Faithin nije.
U isto vrijeme, s obzirom na njezinu nesreću sa Seanom, njezinim mužem, sve to postaje previše za nju. Iako je njihova veza za nju bila povoljan način da stekne stabilan oslonac, duboko je frustrirana Seanovim nedostatkom uspjeha osim jedne knjige koju je objavio prije deset godina. Njihova joj veza više ne pruža luksuz koji smatra da zaslužuje. Emily mora krenuti dalje, a nakon što sazna za novac od osiguranja koji je Sean uzeo za njezin život, vidi isto kao 'izlaz' iz svoje navodne bijede.
Stoga Emily vidi samo jedno rješenje za svoje probleme. Čim Faith bude ubijena, Emily shvaća da svoju mrtvu sestru može iskoristiti u svoju korist. Stavlja svoj zaručnički prsten na Faithinu ruku i čini se da je to njezino mrtvo tijelo u jezeru. Za Emily, to je način da se ubiju dvije muhe jednim udarcem: bijeg od veze i života koji joj više ništa ne daje, i njezina sestra koja se vraća u njezin život kako bi mu prijetila.
Stephanie i Sean ne završe zajedno u posljednjim scenama, ali imaju kompliciranu vezu koja počinje nakon Emilyne navodne smrti. U početku se par upoznaje nakon što Emily nestane i Stephanie postane privremena njegovateljica u kući para. Ona kuha, čisti i brine se o Nickyju, Emilynom sinu, te čak postaje Seanova osoba od povjerenja kad se on nosi s kriznim situacijama. Budući da mu je supruga nestala, par na kraju provodi puno vremena razgovarajući o Emily i raspravljajući o tome što mogu učiniti kako bi olakšali razdoblje.

Odnos postaje sve intenzivniji nakon što je Emilyno tijelo pronađeno na dnu jezera. Nakon sprovoda, Sean, koji je u žalosti nakon ženine smrti, smatra da mu je Stephanieina prisutnost duboka utjeha i olakšanje. S druge strane, Stephanie, koja je dugo bila usamljena otkako je ostala udovica, umiruje njegovu čežnju i potrebu za njom u njegovim teškim vremenima. Njihova zajednička žudnja jedno za drugim dolazi do izražaja dok na kraju imaju seks. Sean pita Stephanie da se preseli u njegovu kuću s njim jer osjeća da ga je ona upotpunila, čak priznaje da je voli.
U vrtu se sve čini ružičasto, ali ne zadugo. Pukotine se počinju pojavljivati kada Stephanie sazna da je Sean sklopio policu životnog osiguranja za Emily za koju joj nije rekao. Kasnije, nakon posjeta koledžu gdje Sean drži nastavu, još više se zasjenilo na njihovu vezu kada je vidjela koketni pozdrav asistentice u nastavi dok je ulazila u Seanov ured. Najveća pukotina, međutim, događa se kada je Emily natjera da posluša snimku Seana koji priznaje da je njegova veza sa Stephanie bila isključivo seksualna. S obzirom na to da je priroda njihova odnosa potpuno razotkrivena, čini se da za njih dvoje više nema povratka.
Na kraju filma Stephanie i Sean udružuju snage kako bi okončali Emilynu spletku. U početku nije dovoljno jasno radi li se samo o zajednici iz interesa ili su u potpunosti pomirili nesuglasice. Međutim, svitak na kraju filma sugerira da nakon Emilynog zatvaranja Stephanie izlazi s nekim drugim, a Sean živi kao samac, zajedno sa svojim sinom. Iako su njih dvoje možda ostali u kontaktu, malo je vjerojatno da će u budućnosti obnoviti svoju kratku romansu.