Stvorili Jez i John-Henry Butterworth, Showtimeova 'Agencija' bavi se fascinantnim špijunom triler ispričana kroz oči tajnog agenta CIA-e, Martiana, koji je povučen s posla u Etiopiji samo da bi zapeo u dubljim vodama. Dok se vraća u svoj život nakon šest godina života pod lažnim identitetom, tajni se operativac mora suočiti s misterioznim nizom događaja na londonskom kolodvoru, sve to može biti vezano za njega. Kad pojava bivšeg ljubavnika u gradu zaprijeti uzdrmati njegov profesionalni integritet, Martian se mora snalaziti na varljivom tlu pod nogama dok njegova agencija pokušava zakopati vlastiti problem. Emisija postiže jedinstveni ton miješanjem napetog špijunskog zapleta s trenucima vođenim likovima raspoređenim u jednakim razmacima kako bi se priči dao osjećaj težine.
Iako prepuna utemeljenije verzije špijuna, 'Agencija' je izmišljena priča koju su napisali kreatori Jez i John-Henry Butterworth, a temelji se na francuski serije 'The Bureau' koju je oživio Éric Rochant. Izvorno nazvana 'Le Bureau des Légendes', serija se bavi životima agenata DGSE-a, francuske agencije za vanjske poslove. Za razliku od tipičnog špijunskog narativa koji se uvelike oslanja na akcijski, narativ se udaljava od ortodoksije i umjesto toga predstavlja intimniji i zamršeniji prikaz onoga što život špijuna može uključivati – i dobro i loše. Kao takav, fokus pripovijesti prvenstveno je na psihološkim aspektima drame, koji su navodno izvučeni iz iskustava stvarnih tajnih operativaca.
U 'The Agency' kreatori su ostali vjerni korijenima svog izvornog materijala naglašavajući unutarnje živote agenata kao primarnu pokretačku snagu unutar priče. Dok akcijske scene povremeno dižu glavu, uglavnom se koriste štedljivo, dodajući vrhunsku kvalitetu takvim visokooktanskim postavkama. Stoga je većim dijelom pažnja narativa i publike usmjerena prema cerebralnom i intelektualnom pristupu serije, koji jasno odražava francusku seriju koja ju je inspirirala. U svojoj srži, serija pokušava suprotstaviti moralne i etičke dileme s kojima se njezini glavni likovi suočavaju kao normalna ljudska bića koja se igraju sa životom i smrću. Ti ljudi i njihove motivacije mogu pogriješiti, prikazujući ih na puno uvjerljiviji način.
Jedan od najintrigantnijih aspekata 'Agencije' je način na koji oštroumno oblikuje narativ koji zadire u prirodu prijetvorbe i cijenu koju ona ima za ljudske živote. Ove laži i izdaje tvore plašt katastrofe i proturječnih ljudskih emocija u kojima je teško upravljati bez stajanja na nagaznu minu. Možda nitko to ne utjelovljuje bolje od protagonista, Marsovca, čije su godine službe tajnog agenta uništile njegov profesionalni i osobni život. Dihotomija između njegovih različitih identiteta postaje još bizarnija jer polako shvaća da ima više slobode kada je netko drugi, a ne on sam. Michael Fassbender, koji glumi Marsovca, izrazio je fascinaciju psihološkim stanjem lika nakon što je prošao kroz tako tešku kušnju.
u a intervju za Forbes, Fassbender je izjavio da želi vidjeti 'što je potrebno za rad u ovom poslu, kakve ljude to privlači i kakva je evolucija osobe kroz 20-godišnju karijeru u tom polju.' Čak i bez zagrebanja po površini, očito je da se ogromna količina ožiljnog tkiva krije ispod Martianovog nesigurnog postojanja kao čovjeka između svjetova. Iako je u većini slučajeva istina ta koja nekoga oslobađa, za protagonista je suprotno. Međutim, kao i sve, otkriva cijenu previše umotavanja u laži. Na kraju ga povuku kao sidro koje se ne otresa. Ovaj introspektivni pristup naraciji dodaje pravi intenzitet špijunskom dramskom aspektu serije, što joj ide u prilog.
Iako povlači usporedbe s drugim špijunskim pričama, 'The Agency' se kloni mainstream projekata poput 'Jamesa Bonda' i 'Mission Impossible' iz gore navedenih razloga. Umjesto toga, njegovi najbliži duhovni parnjaci su adaptacije Johna le Carréa poput ' Tinker Tailor Soldier Spy ‘ i ‘Najtraženiji čovjek.’ Ovi filmovi imaju istu tihu energiju i intenzivnu psihološku dramu koja priliči špijunskom žanru na način koji mu pomaže da se poveže s običnim životom. Poput serije Showtime, one pokazuju kako je posao koji obavljaju špijuni običan posao u izvanrednim okolnostima. Ista ta običnost dodaje stvarni osjećaj opasnosti svakom elementu 'Agencije', čineći da svaki trenutak pulsira osjećajem intrige i tajanstvenosti koji se rijetko nalaze u pričama te vrste.